كيف يُمكننا مساعدتك ؟

التريدينج ستيشين

صفحة 1 من 13

  في حال استلمت رسالة الخطأ "عطل في الإتصال إلى خادم fxcorporate.com"، يرجى تشخيص المشكلة من خلال إتباع كل حل من الحلول التالية:  الحل الأول:  يتم عرض هذه رسالة الخطأ عند إغلاق ساعات التداول. تأكد من أن التداول مفتوح ثم حاول…

  في حال وجود فراغ في حقل الإتصال، يرجى إستخدام التعليمات التالية لإعادته.  التعليمات لحساب حقيقي:  1. إنقر على "النظام" > إختر "الدخول" (لفتح حقل تسجيل الدخول)  2. إنقر على "المعطيات" > إختر "جديد"  3. في نافذة خصائص الإتصال، قم بإدخال…

تستلم عادةً رسالة الخطأ هذه عند تحميل تطبيق من متجر تطبيقات FXCM الذي يتطلب نسخة معينة من مايكروسوفت فيزوال ++C، وذلك لأن التطبيق غير ملائم على حاسوبك مسبقاً.  لحل هذه المشكلة:   إنتقل إلى  Programs and Features

يرجى إستخدام الروابط التالية للحصول على التعليمات لحذف ملفات تعريف الإرتباط، السجلّ أو ذاكرة التخزين المؤقت من المتصفح: إنترنت إكسبلورر جوجل كروم فايرفوكس الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة: الروابط لمواقع طرف ثالث هي من أجل راحتك ولأغراض إعلامية فقط. FXCM لا تتحمل…

للوصول إلى متجر تطبيقات FXCM، انتقل إلى FXCMapps.com     تسجيل الدخول انقر على زر "تسجيل الدخول" في شريطNavigation Bar. هناك نموذجين لتسجيل الدخول يمكنك الاختيار من بينهما: الأزرق أو الرمادي النموذج الأزرق: استخدم هذا النموذج إذا كان لديك حساب…

يرجى النقر على "الرموز" في الشريط الموجود أعلى المنصة  سيؤدي ذلك إلى فتح نافذة "الرموز": استخدم حقل التصفية لكتابة الزوج الذي تبحث عنه وجود تحديد في مربع البحث يعني أن الرمز المطلوب معروض بالفعل عدم وجود تحديد في مربع البحث…

لإضافة وإخفاء الرموز في التريدينج ستيشين للويب، يرجى إتباع الخطوات التالية: إضافة رمز: اختر الرمز الذي ترغب في إضافته من القائمة المنسدلة ثم اضغط على "إضافة"  إخفاء رمز: ابحث عن الزوج الذي تريد إخفاءه في نافذة أسعار التداول المتقدمة ثم…

لإعداد تنبيهات الرسائل النصية في التريدينج ستيشين، يرجى إتباع الخطوات التالية:  اضغط على "النظام" في شريط الأدوات العلوي من نافذة التريدينج ستيشين ثم اضغط على "خيارات". من نافذة الخيارات، انتقل بالأسفل إلى قسم Marketscope 2.0 ثم اختر "خيارات الاستراتيجيات".  في…

تنتهي صلاحية الحسابات التجريبية تلقائياً بعد مرور ثلاثين يوماً. إذا تلقيت رسالة الخطأ "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة" وكنت متأكداً من صحة بيانات تسجيل الدخول، فقد انتهت على الأرجح صلاحية حسابك التجريبي. يعتبر التداول التجريبي أداة مفيدة للغاية…

  لتغيير لون خلفية منصة التريدينغ ستيشين، إتبع الخطوات التالية:  إختر "النظام" > "الخيارات"> "لون الواجهة"  عند إكتمال التعديلات، إختر "تطبيق" ثم إنقر على "موافق"  لحفظ التغييرات    إذا أردت تعديل خيارات إضافية في منصة التريدينغ ستيشين، الرجاء إتباع الخطوات…

لتثبيت مؤشر TSII الذي قمت بتنزيله من متجر تطبيقات FXCM، يرجى فتح الملف ذات الامتداد ‎".zip"‎ الذي قمت بتنزيله. ستؤدي هذه الخطوة إلى ظهور ملف بامتداد ‎".exe"‎. قم بتشغيل هذا الملف لبدء عملية التثبيت. اضغط على "التالي" لبدء خطوات التثبيت. …

  لإيجاد خيار بيانات عطلة نهاية الأسبوع، يرجى إتباع الارشادات التالية:  قم بفتح منصة التريدينغ ستيشين إنقر على "النظام" > "الخيارات" قم بتمرير القائمة إلى الأدنى حتى الوصول إلى Marketscope 2.0 وابحث تحت الخيارات العامة عن خيار بيانات عطلة نهاية…

تحذير المخاطر: يتم تداول منتجاتنا بإستخدام الرافعة المالية مما يعني أنها تحمل درجة عالية من المخاطر وهناك إحتمال أن تتجاوز خسائرك المبلغ المودع. هذه المنتجات ليست مناسبة لجميع المستثمرين. يرجى التأكد من أنك على وعي تام لمخاطر التداول.

${getInstrumentData.name} / ${getInstrumentData.ticker} /

البورصة: ${getInstrumentData.exchange}

${getInstrumentData.bid} ${getInstrumentData.divCcy} ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%) ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%)

${getInstrumentData.oneYearLow} 52/wk Range ${getInstrumentData.oneYearHigh}