كيف يُمكننا مساعدتك ؟

التريدينج ستيشين

صفحة 3 من 12

في بداية الشهر (بين يومي 1 و15)، سيتم خصم رسوم قدرها 30 وحدة من عملة الأساس (3,000 ين ياباني، 240 دولار هونج كونج) من إحدى حساباتك لدى FXCM لتغطية تكلفة استضافة خادم VPS لكل اشتراك في الخدمة. عملاء الحساب الذهبي،…

قد يتطلب تصحيح بعض المشاكل الفنية التي تظهر في المنصة إلغاء تثبيت التريدينج ستيشين بالكامل ثم إعادة تثبيت المنصة مجدداً. إذا كنت تواجه مشاكل فنية مع المنصة، يرجى إتباع الخطوات التالية.    تصفح إلى "Program files (x86)"

يمكنك تغيير المنطقة الزمنية لمنصة التداول والرسوم البيانية من خلال الضغط على النظام، الخيارات، التداول العام.    قم بتعديل القائمة المنسدلة "المنطقة الزمنية"، ثم انقر على تطبيق. UTC - صيغة التوقيت العالمي المنسق. الخادم - المنطقة الزمنية للخادم.  محلي -…

يمكن إنشاء أمر دخول من خلال علامة التبويب 'الأسعار': اضغط على الأداة المطلوبة لتفعيلها، ثم اختر 'دخول'. قم بدخول حجم الصفقة، ثم اختر 'شراء' أو 'بيع' وحدد سعر الدخول. سيتم تعيين أمرك افتراضياً إلى نوع الأمر صالح حتى إلغاؤه (GTC).…

إذا كنت بحاجة لتعديل تفاصيل أمر دخول قائم، انقر على علامة التبويب 'الأوامر'. اختر الأمر ثم اضغط على 'تغيير'. يمكنك أيضاً تعديل سعر الأمر وحجم الصفقة. قم بتأكيد التغييرات التي أجريتها عن طريق الضغط على زر 'تغيير'.    ملاحظة: يجب…

عندما تكون مستعداً لإنشاء الأمر، اضغط على سعر الشراء أو البيع للأداة التي ترغب في تداولها. بعد ذلك، أدخل الحجم المطلوب للصفقة ثم قم بإرسال أمر السوق.    يمكنك بدلاً من ذلك النقر على الأداة المالية لتفعيلها، ثم اختيار 'شراء'…

يمكن إضافة أوامر الوقف والحد إلى الصفقات المفتوحة في الوقت الحالي. انقر فوق علامة التبويب 'المراكز المفتوحة' لرؤية الصفقات المفتوحة. اختر الصفقة التي ترغب في إضافة أمر إيقاف أو حد لها، ثم انقر على 'إيقاف' أو 'حد'. يمكن تعيين مستويات…

  كلا، لا تحتاج إلى ذلك. عندما يتلقى خادم اشعارات FXCM تحديثات التداول على حسابكسيقوم بإرسال إشعار إلى شركة Apple/Google عند الاقتضاء. حينها ستقوم شركة Apple/Google بإرسال الإشعارات إلى جهازك.  ماذا لو كان هاتفي مغلق، أو إذا تم توقيف/ قطع اتصالي بالإنترنت؟  …

  يتم حالياً توفير الإشعارات اللحظية في اللغة الإنجليزية فقط. سنضيف الدعم في لغات إضافية في المستقبل.  إخلاء المسؤولية  ليس هناك طريقة إستلام مضمونة للإشعارات اللحظية. قد لا يستلم عميل إشعار للعديد من الأسباب خارج سيطرة FXCM. يرجى الملاحظة أن شركة FXCM…

  لا يتم الإشتراك بشكل إفتراضي لإستلام إشعارات لحظية. إليك كيفية الإشتراك:  1. حدد نسخة تطبيق منصة التريدينغ ستيشين للجوال التي قمت بتنزيلها على جهاز iPhone®. ستحتاج إلى تحميل المنصة مجدداً في حال لم يكون لديك نسخة تطبيق رقم 2.2.100220 أو أجدد:  2. قم بتحديث…

  تأكد من إشتراكك في الإشعارات (يرجى الإطلاع إلى الخطوات 8-4 في "كيف يمكنني وضع اشعارات لحظية، أو هل سأستلمها  تلقائياً؟"). إذا كان عليك إعادة تثبيت التطبيق من بعد القيام بالإشتراك، فستحتاج إلى القيام بهذه الخطوات مجدداً. empty تواصل مع …