كيف يُمكننا مساعدتك ؟

أسئلة الوثائق الأساسية

صفحة 1 من 2

  يجب عليك تقديم نسخة من بطاقة الضمان الاجتماعي.  إذا لم يكون لديك بطاقة ضمان إجتماعي، فستحتاج إلى طلب البطاقة مجدداً من مكتب إدارة الضمان الإجتماعي. يمكنك إرسال وثيقة التأكيد التي استلمتها لإكمال الطلب.    اسئلة مرتبطة:  كيف يمكنني إرسال…

  قد تستغرق عملية مراجعة الوثائق التي أرسلت من يوم لثلاثة أيام عمل.  إذا رفعت الوثائق على موقع MyFXCM، فستستلم بريد إلكتروني تأكيدي عند إستلام الوثائق. على خلاف ذلك، سيتم ارسال بريد إلكتروني لك من بعد مراجعة الوثائق.

يتواجد لدى FXCM فريق من المترجمين لترجمة وثائق العملاء بالعديد من اللغات. وفي الحالات التي لا يكون فيها المترجم الداخلي متوفراً، قد نطلب منك تقديم ترجمة معتمدة للوثيقة المقدمة باللغة الإنجليزية.   

يمكنك رفع مستنداتك إلى MyFXCM.com. كل ما عليك هو تسجيل الدخول باستخدام رقم الحساب وكلمة المرور المذكورة في طلب التسجيل. يتم عادةً معالجة الطلبات المرسلة عبر بوابة MyFXCM خلال فترة تتراوح بين يوم إلى يومي عمل. إذا كنت غير قادر…

يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور منصة التريدينج ستيشين أو بوابة MyFXCM عبر موقع MyFXCM  عن طريق الضغط على "نسيت كلمة المرور". وبمجرد تعبئة نموذج إعادة تعيين كلمة المرور، سيتم إرسال رسالة إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل في ملفك التعريفي متضمناً…

التصديق على وثائقك يجب أن تكون المصادقة على جميع الوثائق أصلية. وفقاً للجدول 2 من لوائح الإعلانات التشريعية لعام 1993، يتطلب اعتماد صور وثائق العميل أن يتم توقيعها من قبل أحد الأطراف التالية. يرجى الملاحظة أن القوائم المدرجة أدناه عرضة…

نعم. سنحتاج إلى وثيقة تؤكد: اسمك وعنوانك المذكورين في اتفاقية التداول.  يرجى تقديم نسخة موقعة من عقد الإيجار تشير إلى المدة الإيجارية.    اسئلة متعلقة:  كيف يمكنني إرسال مستنداتي؟  كيف يمكنني إستخدام منصة التريدينغ ستيشين؟