كيف يُمكننا مساعدتك ؟

كيف يمكنني اختبار اتصالي بالإنترنت؟

 

إفحص اتصالك بالإنترنت عبر خادمنا عن طريق تشغيل Trace Route. (على أجهزة الكمبيوتر فقط، وليس على أجهزة الماكينتوش)

الخطوة الأولى: قم بتشغيل Trace Route بمجرد النقر هنا

  • (إذا كنت تستخدم انترنت اكسبلورر > إنقر على تشغيل)
  • (إذا كنت تستخدم موزيلا فايرفوكس أو  جوجل كروم > حفظ الملف، إفتح الملف > إنقر على تشغيل) 

 

الخطوة الثانية: إنتظر حوالي 60 ثانية حتى إختفاء الشاشة السوداء وظهور ملف دفتر الملاحظة

  • من الناحية المثالية، يجب أن تستغرق العملية أقل من 150 أجزاء من الثانية (ms) ووليس من المفترض أن يكون هناك نجمة (*) تنتج إلى "تعطيل مؤقت للطلب" (Request Time Out). وجود النجمة تشير إلى مخاوف بشأن الإتصال الصحيح بالإنترنت. 

  • إذا إتصالك بالإنترنت "تعطل بشكل مؤقت"، فسيكون بإمكانك إعادة تشغيل المودم أو جهاز التوجيه الخاص باتصالك الإنترنت. يمكنك القيام بذلك بمجرد فصل الإتصال من كلا المودم وجهاز التوجيه. إنتظر دقيقة واحدة قبل وصل الإتصال مجدداً. من بعد إتباع هذه الخطوات، قم بإختبار إتصالك بالإنترنت مجدداً.

 

الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة: الروابط لمواقع طرف ثالث هي من أجل راحتك ولأغراض إعلامية فقط. FXCM لا تتحمل أي مسؤولية عن دقة أو محتوى أو أي مسألة أخرى تتعلق بموقع خارجي أو لتلك الروابط المرفقة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن استخدام هذه الروابط او اي محتوى آخر. هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا، وقد لا تتبع سياسة خصوصية ، أمان المعلومات أو معايير الاستخدام المماثلة لسياستنا. يرجى قراءة شروط وأحكام المواقع المرفقة.

${getInstrumentData.name} / ${getInstrumentData.ticker} /

البورصة: ${getInstrumentData.exchange}

${getInstrumentData.bid} ${getInstrumentData.divCcy} ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%) ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%)

${getInstrumentData.oneYearLow} 52/wk Range ${getInstrumentData.oneYearHigh}