كيف يُمكننا مساعدتك ؟

كيف يمكنني إزالة وإعادة تثبيت منصة التريدينغ ستيشين؟

يمكن حل العديد من المشاكل عن طريق إلغاء تثبيت التريدينج ستيشين.

لإلغاء تثبيت المنصة، يرجى إتباع الخطوات التالية: 

 

الخطوة 1: قم بأخذ نسخة احتياطية من جميع الملفات الهامة مثل المؤشرات، القوالب، والتخطيطات. إذا لم يكن لديك أي عناصر هامة تستوجب نسخها احتياطياً، يرجى المتابعة إلى الخطوة 2. لعمل نسخة احتياطية من الملفات، انتقل إلى ‎"My Computer OSDisk (C:) Program Files (x86) ‎Candleworks FXTS2"‎

  • إذا لم تتمكن من تحديد موقع هذا الملف، افتح قائمة ابدأ واكتب: C:Program Files (x86)CandleworksFXTS2Copy
  • انسخ المجلدات التي ترغب في نسخها احتياطياً (المؤشرات، القوالب، التخطيطات) عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على المجلد ثم اختيار "نسخ" اذهب بعد ذلك إلى سطح المكتب وانقر بزر الماوس الأيمن ثم اختر "لصق"
  • سيتعين عليك القيام بهذه الخطوات مع جميع المجلدات التي ترغب في نسخها احتياطياً 
  • تأكد من لصق الملفات على سطح المكتب

الخطوة 2: انتقل إلى لوحة التحكم واضغط على البرامج والخصائص، أو اكتب في نافذة البحث في قائمة ابدأ: "إلغاء تثبيت البرنامج" واختر النتيجة التي ستظهر أمامك

الخطوة 3: ابحث عن FXCM Trading Station في قائمة البرامج التي ستظهر أمامك، انقر عليها بزر الماوس الأيمن ثم اضغط على "إلغاء التثبيت"

الخطوة 4: اضغط على "نعم" في نافذة التعليمات التي ستسألك ما إذا كنت ترغب في إلغاء تثبيت البرنامج.

  •  ستؤدي هذه الخطوة إلى بدء خطوات إلغاء التثبيت.

الخطوة 5: في نافذة التعليمات التالية، يرجى تحديد خيار "إلغاء التثبيت بالكامل"

  • ملاحظة: ستؤدي هذه الخطوة إلى إلغاء جميع الإعدادات. يرجى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع الملفات التي ترغب في الاحتفاظ بها عن طريق إتباع الخطوات المشار إليها أعلاه
  • سيبدأ البرامج الآن في إلغاء التثبيت. وبمجرد اكتمال العملية، يرجى المتابعة إلى الخطوة التالية. 

الخطوة 6: قم بتنزيل منصة التريدينج ستيشين.

  • بمجرد اكتمال عملية التنزيل، ابدأ تشغيل معالج التثبيت واتبع التعليمات الظاهرة حتى اكتمال العملية.

الخطوة 7: لاستعادة جميع الملفات التي تم نسخها احتياطياً (المخططات، القوالب، المؤشرات) يرجى الانتقال إلى المجلد الذي قمت بوضعه على سطح المكتب ثم انسخه عن طريق الضغط بزر الماوس الأيمن واختيار "نسخ" 

  • انتقل بعد ذلك إلى ‎"My Computer OSDisk (C:) Program Files (x86) ‎Candleworks FXTS2" ‎ ثم احذف المجلدات التي تحمل نفس أسماء المجلدات المنسوخة احتياطياً (التخطيطات، القوالب، المؤشرات)
  • انقر بزر الماوس الأيمن ثم اختر "لصق" 
  • يجب القيام بهذه الخطوات مع كل مجلد تم نسخه احتياطياً
  • قم بإعادة تشغيل المنصة
  • من المفترض أن تظهر الآن الملفات المنسوخة احتياطياً في منصة التداول 

اكتملت الآن عملية إعادة التثبيت

ملاحظة هامة: لن تتحمل FXCM المسؤولية عن فقدان أي بيانات نتيجة تثبيت أو إعادة تثبيت المنصة. يرجى إتباع الخطوات المذكورة بعناية!

دروس الدعم الفني بالفيديو من FXCM التريدينج ستيشين إعادة التثبيت (06:28)

 

الروابط الخاصة بالأطراف الثالثة: الروابط لمواقع طرف ثالث هي من أجل راحتك ولأغراض إعلامية فقط. FXCM لا تتحمل أي مسؤولية عن دقة أو محتوى أو أي مسألة أخرى تتعلق بموقع خارجي أو لتلك الروابط المرفقة ولا تتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ناجم عن استخدام هذه الروابط او اي محتوى آخر. هذه المواقع ليست تحت سيطرتنا، وقد لا تتبع سياسة خصوصية ، أمان المعلومات أو معايير الاستخدام المماثلة لسياستنا. يرجى قراءة شروط وأحكام المواقع المرفقة

${getInstrumentData.name} / ${getInstrumentData.ticker} /

البورصة: ${getInstrumentData.exchange}

${getInstrumentData.bid} ${getInstrumentData.divCcy} ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%) ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%)

${getInstrumentData.oneYearLow} 52/wk Range ${getInstrumentData.oneYearHigh}