كيف يُمكننا مساعدتك ؟

أزرار البيع والشراء ملونة باللون الرمادي على منصتي. ماذا يمكنني فعله؟

 

يوجد بضعة أسباب أن أزرار البيع أو الشراء باللون الرمادي. 

قم بمراجعة حجم صفقتك. تأكد من إدخال الحجم الأدنى على الأقل لفتح صفقة على المنتج الذي تريده.

  • الحجم الادنى على صفقات الفوركس التي يمكنك فتحها هو 0.01
  • الحجم الأدنى على صفقات العقود الفرقية التي يمكنك فتحها موجودة في دليل منتجات العقود الفرقية

تأكد من تسجيل دخولك بمجرد إلقاء نظرة إلى أسفل الزاوية اليمنى لمنصتك. إذا تم عرض "KB" فهذا يعني أنك مسجل الدخول. 

تأكد من إفتتاح سوق و/أو المنتج الذي تحاول تداوله. 

${getInstrumentData.name} / ${getInstrumentData.ticker} /

البورصة: ${getInstrumentData.exchange}

${getInstrumentData.bid} ${getInstrumentData.divCcy} ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%) ${getInstrumentData.priceChange} (${getInstrumentData.percentChange}%)

${getInstrumentData.oneYearLow} 52/wk Range ${getInstrumentData.oneYearHigh}